keneida Też kiedyś chciałem zmienić operatora. Niestety tu gdzie mieszkam skazany jestem na TP i neo. Dlaczego? Okazuje się,że w większości operatorzy i tak korzystają z łączy TP. Jak ich klient ma "problemy" wtedy ten operator "kopie" się z TP a TP najpierw usuwa awarie swoich klientów. Dlatego nadal jestem w TP niestety, Co do podejścia do klienta, to wszędzie jest tak samo. W TP też. Dokonałem zgłoszenia telefonicznego na niską prędkość int a następnie z uwagi na brak reakcji wysłałem maila. W odpowiedzi otrzymałem info,że z przykrością zawiadamiają,ale zgłoszenia u konsultanta nie odnotowali :diabelski_usmiech . Z prędkością też bywa róznie. Teoretycznie powinienem mieć do 10 Mb a często w okolicach popołudnia internet po prostu "stoi". Z powodu gipsu na nodze teraz jestem uziemiony to mam więcej czasu i zacznę z nimi jazdę.
ktoś może pracuje w Vectrze - tej od internetu
Zwiń
X
-
Posiadam Vectre 16/2 Mbit od niecałego roku. Za 2 Mbit w up dopłacam bo w standardzie jak brałem to był jeśli dobrze pamiętam 512. Jeśli do download to raczej nie miałem pretensji bo w 95 % miałem w granicach 15,5 to upload miałem około 1,5 a max to 1,7 Mbit. Dzwoniłem, trułem dupę, przychodził serwisant z własnym laptopem podpinał się bezpośrednio pod ten ich modem i dupa nie chciało być więcej :!: Próbowali mi wcisnąć kit że to nie jest 2 tylko do 2 Mbit. Ja zaś pytałem czy tankując 20 litrów godzili by się na 16 -17l lub coś w tym stylu. tłumaczyli się stratami na kablach i takie tam różne pierdoły :evil: Napisałem skargę do centrali z sugestią niech sobie ustawią na swoich urządzeniach dla mnie limit np 2,5 Mbit byle ja bym miał to za co płacę a raczej dopłacam :!:bo to ja jestem klientem i to ja mam być zadowolony z usługi i jeżeli tego nie rozumieją... Skargę przyjęli przeprosili w jednym miesiącu dali rabat około 30 zł i od tego czasu net śmiga wreszcie jak należyNa 10 pomiarów w różnych porach dnia i nocy sporadycznie mam transfer 15/1,8 Mbit Wniosek -trzeba walczyć :diabelski_usmiech
Net sprawdzam na: http://www.speedtest.net/ http://www.speedtest.pl/ oraz na str vectry http://vectra.pl/test/
Komentarz
-
Komentarz